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Questions fréquentes
Qui est Djerba Guide ?
Djerba Guide est une plateforme locale dédiée à la découverte, la réservation et la promotion d’activités, de visites et d’expériences à Djerba. Elle met en relation les voyageurs avec les prestataires de services et guides locaux, afin de leur offrir des expériences authentiques et uniques. Grâce à Djerba Guide, les visiteurs peuvent explorer l’île autrement, vivre des moments inoubliables et soutenir le tourisme local.
Qui peut s’inscrire ?
Djerba Guide accueille les prestataires de services, guides locaux et entreprises touristiques souhaitant faire découvrir Djerba à travers leurs activités. Nous collaborons uniquement avec des partenaires déclarés, respectueux de la législation et engagés à offrir des expériences authentiques et de qualité.
Que se passe-t-il après l’inscription ?
Après votre inscription sur Djerba Guide, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pourrez ensuite accéder à votre Espace Prestataire pour téléverser vos documents officiels (patente, RNE, etc.).
Une fois votre dossier approuvé, vous deviendrez prestataire officiel, et notre équipe publiera votre fiche ainsi que vos activités sur la plateforme.
Quand et comment mes paiements me sont-ils versés ?
Vous pouvez recevoir vos paiements tous les 7, 15 ou 30 jours, par virement ou en espèces. Les paiements concernent les réservations honorées, après déduction de la commission. Fournissez vos informations d’entreprise et coordonnées bancaires pour garantir un versement rapide.
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