ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf aller auf der Website www.djerba-guide.com angebotenen Dienstleistungen.

Der Reiseführer behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, vorbehaltlich der Information des Kunden. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden und sind jederzeit auf der Website www.djerba-guide.com abrufbar.

2 Verfügbarkeit, Bestellung und Nachverfolgung

Buchungen werden auf der Website vorgenommen, die Optionen liegen bei Ihnen. Die Zahlung erfolgt vor Ort.

Der Reiseführer verpflichtet sich, dem Kunden Datum, Ort und Uhrzeit des Treffens per E-Mail zu bestätigen.

Die Bestellung einer Dienstleistung impliziert die vorbehaltlose Annahme und vollständige Zustimmung des Kunden zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, die allen anderen Dokumenten vorgehen.

3 Preise

Die auf der Website www.djerba-guide.com angegebenen Preise für Ausflüge sind in Euro angegeben und enthalten alle Steuern. Die Dienstleistungen werden auf der Grundlage der am Tag der endgültigen Bestellung gültigen Tarife abgerechnet.

4 Zahlungsbedingungen

Die Buchung der Dienstleistung ist endgültig, sobald der Kunde sie auf der Website www.djerba-guide.com bestätigt hat.

Der Reiseführer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn die erforderlichen Bedingungen nicht erfüllt sind.

5 Stornierungsbedingungen und -gebühren

Die Stornierung der Dienstleistung nach Bestätigung der Buchung unterliegt den folgenden Bestimmungen.

5.1 Stornierung, die dem Reiseführer zuzuschreiben ist

Der Reiseführer verpflichtet sich, am bei der Buchung angegebenen Datum und zur angegebenen Treffzeit anwesend zu sein.

Im Falle höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Ereignisse, die den Reiseführer an der Erbringung der Dienstleistung hindern (Wetterbedingungen, Abwesenheit des Instruktors), wird der volle Betrag der Dienstleistung an den Kunden erstattet.

5.2 Stornierung, die dem Kunden zuzuschreiben ist

Jede vom Kunden vor dem Tag der Lieferung (einschließlich Wochenenden und Feiertage) stornierte Bestellung führt zu einer Rückerstattung, wobei Strafgebühren gemäß den mit dem Reiseführer vereinbarten Bedingungen erhoben werden.

Der Kunde muss sicherstellen, dass er zur Treffzeit vor Abfahrt des Ausflugs bereit ist.

Wenn der Kunde nach der vereinbarten Treffzeit storniert oder nicht spätestens 30 Minuten vor der vereinbarten Treffzeit am Treffpunkt erscheint, hat der Kunde keinen Anspruch auf Umtausch oder Rückerstattung, und der volle Ausflugspreis ist fällig.

6 Haftung und Gewährleistung

Die auf der Website www.djerba-guide.com vermarkteten und angezeigten Dienstleistungen entsprechen den geltenden französischen Vorschriften.

Die Texte und Fotos, die die Darstellung der Ausflüge auf der Website www.djerba-guide.com illustrieren, sind nicht vertragsbindend und können daher in keiner Weise eine Haftung des Reiseführers begründen.

Personen, die während der Ausflüge fotografiert wurden, stimmen stillschweigend der Veröffentlichung dieser Fotos auf der Website www.djerba-guide.com sowie in den sozialen Netzwerken von Djerba Guide zu.